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  三亞酒店挺進智能化 功能強大倍受年輕人青睞
 
[摘要]互聯網和智能化技術的快速發展,智能旅游已成必然之勢。如今,酒店通過多媒體控制終端,實現對客房燈光、空調、服務、電視、背景音樂的控制;客人也可通過多媒體控制終端上網遨游、瀏覽酒店信息、查詢天氣預報、旅游信息、聽歌、娛樂游戲。

互聯網和智能化技術的快速發展,智能旅游已成必然之勢。如今,酒店通過多媒體控制終端,實現對客房燈光、空調、服務、電視、背景音樂的控制;客人也可通過多媒體控制終端上網遨游、瀏覽酒店信息、查詢天氣預報、旅游信息、聽歌、娛樂游戲;甚至還可以查詢賬單、餐廳預定、SPA預定、預定機票火車票等——智能酒店是酒店業發展的一大趨勢。目前,我國本土酒店業發展迅猛但未能在品牌輸出上尋求突破,酒店朝智能化發展或能有助實現這一瓶頸的突破。三亞作為國內度假酒店群聚之地,在年輕旅游市場方面潛力巨大,毫無疑問,三亞酒店的投資者及管理者們也將越來越重視智能化運用及管理。

互聯網讓旅客感受今非昔比

郭先生是某旅行社的副總,他總是需要頻繁外出考察或因為各種理由出差。但是,近年來有好幾次出差住酒店的經歷讓郭先生特別難忘。

比如說,有一次入住某酒店后,沒想到上電梯必須插房卡,而且出了電梯后,墻壁上有指示燈亮著,像箭頭一樣不停閃爍,引導他到即將入住的客房,不用像以前那樣擔心酒店客房太多而找不到自己所屬的客房。

郭先生回憶,二十年前,自己還在公司初級管理崗位上摸爬滾打時,出差時根本沒有計劃,臨時抓出去辦事的可能性很大!澳菚紱]有預定酒店這一說,舟車勞頓后抵達目的地城市,還需要自己去找可以容身的客房歇腳,確實是一件很苦惱的事情!

然而,互聯網技術發達的今天,郭先生卻完全感覺不到出差的疲憊!斑未出差前辦公室工作人員早已經在網上幫忙訂好房間,飛到目的地城市后只需要告訴出租車司機我想要抵達的酒店,在出租車上小瞇一會便很快到達!

郭先生告訴記者,有時候甚至根本不需要辦公室工作人員去辦這件事,自己輕松上網一搜,馬上就可以利用酒店的遠程訂房系統自助完成房間的定時預留,還可以通過網上付款后根據自己的喜好選擇房間類型。這些都是他20年前無法想象的,如同20年前他不可能想象到可以足不出戶通過網絡買到自己鐘意的任何一件衣服一樣。

隨著互聯網和智能化技術的發展,類似有郭先生這樣的“體驗”及“感慨”的人群越來越多,同時,越來越多的酒店也在順應時代的召喚,大步挺進智能化。當然,作為被譽為“度假天堂”的三亞,在其龐大的酒店圈內,無論是已經開業的還是正在籌開或者試營業的酒店投資者及管理者們,也正在把目光聚焦在如何最大程度提升酒店智能系統操作上。

酒店智能化呈現多樣性

如今,三亞大多數酒店的智能化管理比比皆是:不用在酒店前臺等候就可以辦理登記入住手續;用房卡打開房門后,優美的輕音樂隨即響起、房間內的燈會自動開啟、電視屏幕顯示出先生/女士歡迎您入住酒店的字幕以及酒店區域功能介紹信息;去餐廳點菜時,Waitress會呈上iPad菜譜,讓您感受智能化點單的方便與快捷……

從南方某小城市來度蜜月的聶女士與丈夫10月份抵達三亞美高梅度假酒店,興奮不已。隨即她在QQ空間發布了大量的照片,感嘆三亞酒店極致奢華的配套設施及“機器人”似的智能服務。

記者注意到,抵達當天下午,她更新QQ心情:“舒適的下午,坐在白色簾子的落地窗前,極目遠眺對面的蔚藍大海,要是來點音樂就好了!蔽宸昼姾,她又更新一條心情:“打總機電話后得知,柜子上這個黑色的東東居然是Iphone揚聲器,連接上后音樂馬上響起來,而且音質出奇地好,好貼心!隨時可以讓客人享受到自己喜愛的音樂,營造浪漫氛圍!”

據悉,此類適用于iOS設備的基座連接器,新開業的三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店也把它應用到每一間客房,無論你入住時配帶IPhone或者是Ipad,都可以在任意舒適客房里享受高品質的無線立體聲播放。除此之外,為了給住客提供全方位煥發活力的感官體驗,酒店煞費苦心給每間客房均配有JBLOnBeat aWake揚聲器,其藍牙設備可以回放無線智能手機,還有個人計算機和便攜式游戲機等。

在酒店奔向智能化進程的這件事上,似乎新開業的酒店更有發言權。據悉,為給賓客提供人性化的服務,去年開始試營業的清水灣雅居樂萊佛士酒店大量使用了智能化控制系統。比如說,酒店有根據人的遠近自動開關的樓層走廊門;客房內無需插卡,只要刷開房門即可自動打開窗簾、自動打開空調;電視屏幕會在房門打開后自動開啟并顯示入住賓客姓名和總經理簽名歡迎字幕;有溫水噴洗和烘干的智能馬桶;所有房間的書桌都配備多功能接口可以適用于各種高科技設備,如HDMI等。

在地下停車場方面,對于三亞灣紅樹林度假世界這樣頗具規模的酒店,地下停車場的容量也相當大。所以,酒店在建設時,在停車標識上面就充分考慮到了智能化,酒店可以為客人制作專屬的GPS定位導航,客人進入酒店停車場后,佩戴上小型導航儀,走到每個區域都有提醒具體停車方位和區域相對應的餐飲、商品名稱等,相當便捷。值得一提的還有該酒店的手控空調設備,空調可根據手控人體體溫及室外溫度調節空間最適宜的居住溫度,讓客人充分感覺到入住的舒適和自然。

   
 
發 布 者:  admin 添 加 時 間:  2013-12-9 點 擊 數: 1428
 
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